【未経験歓迎！】アパレルリユースのカスタマーサポート｜服装・髪色自由で働ける！

▍業務内容 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ブランド古着の買取・販売を行っている「BRING」の顔として、 広告を見た【買取希望】のお客様のお問合せをLINEや電話でお受けし、 バイヤーへの取次を行い、お客様とバイヤーの架け橋となっていただくお仕事です！ ■お客様とのアポイントメント 　→お客様がご希望する買取方法を元に1番合った方法のご提案（店舗、郵送、出張など） ■買取価格に関するお問い合わせへの対応 　→弊社内の買取実績や中古相場を基に、おおよその買取価格をご案内 　 ■データ入力業務 　→システムに簡単な情報を入力 ▍仕事のポイント ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■未経験からキャリアアップ可能な環境 カスタマー業務やリユース業界が未経験でも、営業スキルやブランドに関する知識が身につきます！ 基礎からの研修があり、先輩社員から丁寧に教えてもらえる環境なので安心して挑戦することができます。 年功序列は一切なく、実力次第で自身のキャリアを築くことが可能です。 ■営業力を身に着け一生ものスキルを習得可能 LINEや電話と言った非対面だからこそ、お客様が求めていることをより理解する力やお客様への提案力が習得可能です。 また、WEBマーケティングの次ポジションといわれているため、WEBマーケティングの施策のブラッシュアップにも貢献できます。 ■チームで目標を達成する喜びを得られます 個人ノルマはなく、チーム全員で一つの目標に向かいます。 協力して目標を達成するからこそ、一人で成し遂げるよりも大きな充実感と達成感を味わえる環境です！ お客様は様々な理由でお品物を売りたいと思っています。 この人だから「商品を売りたい」と思ってもらえたり、実際に「売ってよかった」と思ってもらえる窓口として、お客様の力になれた時のやりがいを身近に感じられるお仕事です！ ▍チームの雰囲気 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 平均年齢は20代（2026年3月時点）でフレッシュな環境です。 年齢が近いからこそ、相談や質問がしやすく、いつも和気あいあいと明るいチームです！ ▍BRING紹介 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 最新のトレンドアイテムからヴィンテージの逸品まで、幅広く取り扱うセレクトショップを全国19店舗で展開中！ 未経験でも安心してチャレンジできる環境で、ブランド知識や専門的な接客スキルを身に付けられます。 平均年齢も28歳と若く、能動的なメンバーが多数在籍。 自分のアイディアを積極的に提案し、責任を持って最後までやり切ることができます。 『お客様の満足の最大化』を目指し、ニーズをしっかりと聞き取り、お客様に寄り添ったサービスを提供します。 ・BRING 紹介動画 https://youtu.be/_KV8cM9Y4ik ・BRING たみおチャンネル https://www.youtube.com/@tamiochannel_official ・メディア掲載情報 YouTube「かまいたちチャンネル」にて、 BRINGのバイヤーがブランド品の買取査定をおこなう様子が紹介されています。 【Supreme】かまいたち山内が新たなるシュプリームを買取査定してもらったら●●万円だった！ https://www.youtube.com/watch?v=-tzSM__RDQI ・自慢の新築オフィスビル♪ 　面接に来てくださった方は会社見学を実施いたします！ https://drive.google.com/file/d/1AP6Iu3kbAklnEvlrM__-OEU_6O1mv5HG/view?usp=sharing ＜変更の範囲＞適性に応じて、社内の業務全般 ＜受動喫煙防止措置＞屋内原則禁煙 ＜契約期間＞期間の定めなし

▍応募条件 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・未経験・第二新卒歓迎！ ▍歓迎条件 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・営業経験がある方 ・コールーセンターでのご経験がある方 ・カスタマーサポートでのご経験がある方 ・アパレルのご経験のある方 ・アパレルリユースのご経験がある方 ▍求める人物像 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・STAYGOLDが掲げるMissionへの共感 ・チームワークを大切にする ・目的達成のために自ら行動しやり切ることが出来る方 ・向上心高く状況や環境変化に対しても前向きに捉え業務を遂行できる方 ・ファッションへの関心が高く探求心を持って業務に取り組める方 ・プロフェッショナルとして最高水準を追求できる

正社員

【就業場所】本社　東京都品川区東五反⽥２丁⽬２２−９ 住友不動産⼤崎ツインビル⻄館 3・4階 【変更の範囲】天王洲オフィス(東京都品川区)、南千住ロジスティクスセンター(東京都荒川区)および全国の事業所、店舗

月給 (25万9,400円～30万円)

■月給：259,400円～300,000円 　基本給：192,500円～236,800円 　職務手当（固定残業時間30時間分）：46,000円～53,200円 　シフト勤務手当：10,000円 ※総支給額が259,400円の場合、調整手当：10,900円 ※ 経験年数及び実績、前職給与額を考慮し決定 ※ 30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■賞与：年2回（業績連動型賞与） ※入社時期や評価算定期間の在籍状況により、初回支給額が変動または支給対象外となる場合があります ■給与改定：年1回 ※毎年5月に人事考課に基づき、成果を給与に反映します。 ※評価内容によっては現状維持や降給となる場合もございます。　 ■昇降格：随時 ※人事異動や職務の変更、昇降格があった場合は、5月以外にも随時給与改定を行います。 ■交通費支給：支給上限月額35,000円

標準勤務時間帯 10:00～19:00　（実働8時間／休憩1時間） 始業時刻は9時～11時の間で、終業時刻は始業時刻から9時間後の間で定める。 （労働基準法第34条に定める休憩時間を取得するものとする） 休日は月度の日曜日及び土曜日の合計日数とし、月間勤務シフトで従業員ごとに定めるものとする 所定労働時間を超える労働の有無：有（月平均約12時間／2025年4月～12月配属想定先部署実績参照） 試用期間：有　3ヶ月（試用期間中の条件に変更なし）

【休日・休暇】 週休2日 シフト制 ■夏季休暇（最大3日間） ■冬季休暇（最大3日間） ■年末年始特別休暇 ■慶弔休暇 ■結婚休暇（最大4日間） ■有給休暇（入社後6ヶ月で10日間付与） ■育休・産休取得実績100％（男性・女性ともに実績あり） ■介護休業

■各種社会保険完備（健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険） ■交通費支給（支給上限月額35,000円） ■奨学金代理返還制度（規定あり） ■社員紹介制度（規定あり） ■ウェルカムランチ補助制度 ■ピアボーナス制度 ■お誕生日ギフト ■社員割引制度（規定あり） ■表彰制度 ■部活動補助制度

▼選考の流れ

【選考フロー】 ・一次面接　本社対面/60分 ↓ ・最終面接　本社対面/60分 ※応募者多数の場合は書類選考を実施させていただきます。

▼面接の場所

本社　 東京都品川区東五反⽥２丁⽬２２−９ 住友不動産⼤崎ツインビル⻄館 3・4階

就業場所における屋内の受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)。喫煙可能区域での業務なし