ミステリーショッパー/CS調査ビジネス【管理/運営担当】※販売経験者歓迎

iDAが所属するワールドモードホールディングスグループは、日本で唯一のファッション専門総合支援グループカンパニーです。ファッション・ビューティー業界に特化したリサーチ事業部にて、覆面調査、CS調査、NPS、モニター調査等の業務全般をお任せ出来る方を募集いたします！ ■配属部署：リサーチ＆エデュケーション ファッション・ビューティー業界の為のEラーニング/トレーニングなどの企画開発、アパレル店舗のCS・ES調査/課題分析などを担当。独自開発の各ソリューションは多くのラグジュアリーやセレクトショップなど様々なブランド企業に導入されており、様々なブランド企業とのやり取りも多く、常に最新トレンドをアップデートしています。 ※店長としてスタッフ育成やＣＳ向上に携わっていたメンバーが多数在籍している部署で、さらなるキャリアアップを目指せます！ ＞＞具体的には… ■調査員の管理、案件毎の説明会、調査員のアサインとマネジメント ■調査レポート作成 ■調査報告会での発表 ■調査店舗の伴走コンサルティング ■調査案件獲得活動、グループ内連携コミュニケーション ■その他部門内サポート業務（教育事業など）

＜店長・販売員教育のご経験のある方歓迎！＞ ■副店長・店長のご経験のある方 ■接客販売の経験がある方 ■スタッフ教育のご経験のある方 ＼以下の方は、早期にご活躍いただけます！／ ◎店長、スーパーバイザー経験者 ◎調査事業に興味のある方 ◎数値分析、レポート文章作成、エクセル、パワーポイント資料作成等が可能な方

正社員

試用期間一般社員 3ヶ月

東京本社　東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー7F 　JR新宿駅「南口」「新南口」より徒歩3分 ※リモートワーク制度あり

月給 (25.7万円～32.5万円)

※年齢 経験 能力を考慮し、弊社規定により優遇いたします。 ※給与には、下記手当を含みます。 ◆固定残業代（25時間）　43628円～55147円 ◆年次昇給 1回/年 ◆年次賞与 2回/年

9：30～18：00（実働　7.5時間） ※12：30～13：30　昼休み

定休日：日・土・祝日 完全週休2日制（土日祝） 有給休暇 出産休暇 育児休暇 慶弔休暇 夏季休暇 年末年始休暇

資格手当 役職手当 社会保険 通勤手当 退職金制度 定期健康診断 福利厚生サービス（福利厚生倶楽部各種特典有） 取引先優待（ファミリーセール・イベント招待等） 永年勤続表彰 社員持株会 社員旅行（年1回）

▼選考の流れ

▼書類選考 マイブランズよりエントリーください！ ▼面接（２回～３回） ※入社予定日：即日（入社日は現職のご状況に応じて調整いたします）

▼面接の場所

東京本社

就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務あり