• ブランドのアンバサダーとして国内外のお客様をお迎えしエンゲージすることで、デルヴォーへのロイヤリティを高める • サービスの質の継続的な向上と全てのお客様を温かくお迎えするための文化を浸透させる • アンバサダーとしてお客様に常に最適なアドバイスを実施するために、メゾンのビジョンやサービスステップへの深い理解と作品に関する幅広い知識を身につけ、チームへ浸透させる • 売上を伸ばし、設定した目標を達成する • 売上、CRM、KPIについて分析し、オフィスメンバーと共に施策を考え、常にLead by Exampleする • 各メンバーのディベロップメントや成長が加速するような環境を整え、動機づけを行う • ブティックおよび各チームメンバーの目標達成をリードする • 最適な組織をデザインし、適切な人材をリテインすると共に、人材獲得のためにアクションを行う • 在庫レベルの確認と管理、最適化を図る • 店内のVMを常に整え、デルヴォーの基準を遵守し、ブランドのイメージを表現する • ブティックで企画、実施されるすべてのイベントやプロジェクトでイニシアチブをとり(チームおよびオフィスメンバーとともに)モニタリングする • 必要に応じてオフィスメンバーと連携し、社外のステークホルダーとの交渉やプロモーションに関するアクティビティに対しアクションを行う • すべての業務が正しく遂行されているか確認する(キャッシュ周り、商品受注、CRM関連オペレーション、カスタマーサービスなど) • リシュモングループ、メゾンおよびブティックのポリシーやガイドラインの理解し、ブティック内で周知徹底する
• 高級消費財の販売で5年以上の成功経験をお持ちの方 • 管理職の経験がある方 • チームで働くことを好み、常に好奇心を持ち、楽しみながら結果にコミットできる方 • 優れた対人スキルおよびコミュニケーション能力があり、組織内外のあらゆるレベルの方と信頼関係を構築できる方 • ホスピタリティの精神があり、根気強くチャレンジし続けることができる方 • ラグジュアリー市場に関する関心と深い知識
正社員
※雇用期間:無期 ※試用期間:3カ月
名古屋エリア
年収 (650万円~)
※ 年俸制 650万円~(賞与含む) ※ 経験・能力を考慮の上、給与を決定します
※実働7.5時間、休憩1.5時間 ※シフト制 ※店舗により営業時間が異なります
年間休日115日 有給休暇 特別休暇 慶弔休暇 介護休暇 産前産後・育児休暇(取得実績、取得後の復帰実績あり) ボランティア休暇
昇給年1回 社会保険完備 交通費支給 ユニホーム貸与 残業手当(店長は対象外) 団体生命保険 産前産後休業制度(取得・復帰実績あり) 育児休業制度 介護休業制度 社員割引制度 定期健康診断 確定拠出年金
▼選考の流れ
書類選考にて通過者のみご連絡させていただきます 【STEP1】Web応募書類による書類選考 【STEP2】面接(1~3回) 【STEP3】内定 ※入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※応募の秘密厳守します ※お問い合わせ:jp.hr_talent@richemont.com ブランドへの電話・メールでのお問い合わせは受け付けておりませんので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます
就業場所における屋内の受動喫煙対策:敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務なし
リシュモン ジャパン株式会社
1989年
代表取締役社長 三木 均
250000000円
2300人
ジュエリー・時計・服飾品等の輸入販売 【取扱ブランド】カルティエ、ヴァン クリーフ&アーペル、ピアジェ、A.ランゲ&ゾーネ、ジャガー・ルクルト、ヴァシュロン・コンスタンタン、オフィチーネ パネライ、アイ・ダブリュー・シー、ボーム&メルシエ、ロジェ・デュブイ、モンブラン、ダンヒル、クロエ、セラピアン、アライア、デルヴォー