【ブリリアンス・プラス】ジュエリーコンサルタント｜新宿

ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっています。 - ショールームでの接客 - 電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 - 資料送付対応 - ECでご購入いただいたお客様への受注連絡　など ＜1日の仕事の流れ＞ 平日は比較的バックオフィス業務が多く、土日は接客が中心となります。 スタッフ1名あたり平日は1〜2組、土日は3組程度のお客様を対応します。 ●平日の事例 10:00　始業、朝礼 10:10　ECで購入された方への受注メール対応、入金確認連絡など 11:00　接客 12:30　接客終了、接客後の事務作業 13:00　休憩 14:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応 16:00　参加プロジェクトの会議出席 17:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応 18:00　お受け取りでの来店対応 18:30　クローズ業務 19:00　終業 ●土日祝の事例 10:00　始業、朝礼、夜間に届いているお問い合わせの返信対応など 11:00　接客① 12:30　接客①終了、接客後の事務作業 13:00　休憩 14:00　お受け取り来店対応 15:00　接客② 16:30　接客②終了、接客後の事務作業 17:00　接客③ 18:30　接客③終了、接客後の事務作業 19:00　終業 ※　お客様の予約状況によって終業時間は遅くなる場合があります

【必須スキル】 ● 基本的なパソコン操作スキル （目安として、スプレッドシートなどGoogleアプリケーションの基本操作ができ、タイピングがスムーズにできる方） ※ 業務では、主に下記のツールを使用します ・Workplace（社内コミュニケーション） ・Google Workspace（旧：G suite） ・社内受注管理システム 【歓迎スキル】 ● ブライダルジュエリーへの興味 ● 高価格帯の商品の接客経験 ● 店舗マネジメント経験 ● メールや電話での、お客さまとのコミュニケーション経験 【求める人物像】 ● お客様の想いに寄り添い、自分事に捉えられる方 ● 自発的に考え、行動できる積極性のある方 ● 明るく健康的でコミュニケーションが得意な方 ● 責任感の強い方 ● 丁寧な作業が得意な方 ● 物事の本質を理解しようと努力のできる方

正社員

BRILLIANCE+新宿ショールーム 住所：東京都新宿区新宿4丁目2-23

月給 (29万円～35万円)

※ 25時間分の見込み残業代46,896円～を含む 【年収例】 26歳・入社5年目／店長／年収370万円 29歳・入社8年目／店長／年収416万円 32歳・入社5年目／マネージャー／年収500万円

10:00〜19:00（実働8時間、休憩60分）

変形労働時間制の年間休日：122日 シフト制（月10日）※12月のみ月12日休み 年末年始 慶弔休暇 有給休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇（入社3年で3日、5年で5日、10年で10日付与） 産休・育休（取得・復帰実績あり）

時間外手当（固定残業超過分を追加支給） 出張手当 役職手当 資格手当（ジュエリーコーディネーター︓1級10万円・2級3万円・3級3000円） 保育料補助（月2万円） ネイル費補助（月4000円まで） その他、成果に応じて支給する手当（最大月額10万円）あり 昇給年1回（4月） 交通費（上限月3万円） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 資格支援 制服貸与

▼選考の流れ

▼【STEP1】応募書類による書類選考 ▼【STEP2】面接 ▼【STEP3】内定 ※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので､登録情報は正確に入力してください ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密は厳守します

就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務あり