3万円〜最大15万円のお祝い金あり!
店舗系(販売・マネージメント職)
・一般スタッフ月給: |
29万円
〜
35万円
※ 25時間分の見込み残業代46,896円~を含む |
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ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっています。
- ショールームでの接客
- 電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
- 資料送付対応
- ECでご購入いただいたお客様への受注連絡 など
<1日の仕事の流れ>
平日は比較的バックオフィス業務が多く、土日は接客が中心となります。
スタッフ1名あたり平日は1〜2組、土日は3組程度のお客様を対応します。
●平日の事例
10:00 始業、朝礼
10:10 ECで購入された方への受注メール対応、入金確認連絡など
11:00 接客
12:30 接客終了、接客後の事務作業
13:00 休憩
14:00 電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
16:00 参加プロジェクトの会議出席
17:00 電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
18:00 お受け取りでの来店対応
18:30 クローズ業務
19:00 終業
●土日祝の事例
10:00 始業、朝礼、夜間に届いているお問い合わせの返信対応など
11:00 接客①
12:30 接客①終了、接客後の事務作業
13:00 休憩
14:00 お受け取り来店対応
15:00 接客②
16:30 接客②終了、接客後の事務作業
17:00 接客③
18:30 接客③終了、接客後の事務作業
19:00 終業
※ お客様の予約状況によって終業時間は遅くなる場合があります
【必須スキル】
● 基本的なパソコン操作スキル
(目安として、スプレッドシートなどGoogleアプリケーションの基本操作ができ、タイピングがスムーズにできる方)
※ 業務では、主に下記のツールを使用します
・Workplace(社内コミュニケーション)
・Google Workspace(旧:G suite)
・社内受注管理システム
【歓迎スキル】
● ブライダルジュエリーへの興味
● 高価格帯の商品の接客経験
● 店舗マネジメント経験
● メールや電話での、お客さまとのコミュニケーション経験
【求める人物像】
● お客様の想いに寄り添い、自分事に捉えられる方
● 自発的に考え、行動できる積極性のある方
● 明るく健康的でコミュニケーションが得意な方
● 責任感の強い方
● 丁寧な作業が得意な方
● 物事の本質を理解しようと努力のできる方
年間休日:122  日
ブリリアンス・プラスの婚約指輪は「リングデザイン」と「ダイヤモンド」を自由に組み合わせられるセミオーダーメイドスタイル。豊富なリングデザインと、国内有数の取扱数を誇るダイヤモンドから一人ひとりのスタイルや価値観に合った婚約指輪をお選びいただけます。
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