オルビス株式会社ORBIS　CRMマーケティング（定期購入サービス担当）

""一人でも多くのORBISファンをつくること""をミッションとした定期推進グループにて、 「LTV最大化」を目的とする定期購入サービス施策の立案及び実行効果検証を担うマーケティング担当を募集します。 オルビスのマーケティングでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しており、お客様と短期的なつながりではなく、生涯にわたって商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。 その中でも、定期グループは、2025年に新設された組織で、定期購入サービスを通じてお客様とのコミュニケーション設計を担う部署です。 今回のポジションは、定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただくことができます。 オルビスのLTV経営に共感いただき、今まで培ったCRMマーケティングの経験を活かしながら、継続的に顧客に価値を提供し続ける本質的なマーケティングに挑戦して、新たなステージに進みたいという想いをもった方を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ 定期購入の販売戦略、販促企画の立案～実行 定期購入サービスの運用 クリエイティブ制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など） 既存顧客への定期購入サービスの企画～実行 クロスセル施策の企画～実行 解約率低減施策の企画～実行 休眠顧客からの掘り起こし施策　など ＜チーム体制とキャリアプラン＞ ・オルビスのCRM推進は、定期推進、初期育成、One to Oneとそれぞれの専門領域に分かれて構成されています。 ・定期推進グループは、お客様がより使いやすい定期販売サービスへと進化するため、そして成長を加速させるためのCRM実装強化に向けて、2025年に新設された組織です。 ・現在、4人体制で構成されています。 ・転職者や子育て中の社員も在籍し、バックグラウンドを問わず、活躍できる環境です。

◆必須経験 ・CRMマーケティングの経験 ・効果測定～課題抽出～企画実行～までのPDCAを回せる方 ◆尚可経験 ・toC向け消費財の定期購入サービスの運用経験 2年以上 ・CRMツール活用しての販促経験（ツール：SAS、Salesforceなど） ・顧客データを使ったデータ分析経験※業界問わず ・消費財メーカーのご経験 ・化粧品、ボディウェア、食品等美容領域のご経験 ◆求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 0→1の組織フェーズに楽しさを感じられる人 自発的にコミュニケーションができる方 成功するまで何度でも挑戦を続けられる方 新しいことへのチャレンジに前向きな方

正社員

試用期間：有 試用期間：6カ月

東京都

年収 (530万円～700万円)

月給30万～37万円+残業代＋賞与年2回 残業代：有 固定残業：無 インセンティブ：無 昇給：有

・1ヶ月精算フレックスタイム制 （標準労働時間7時間50分） ・残業：全社平均20時間/月（残業代支給） フレックスタイム制：有 ※コアタイムあり ：10:00～15:00

年間休日:126日　 休日休暇:完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇含め年間休日126日(閏年127日)、有給休暇(初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与)、慶弔休暇、ボランティア休暇

交通費：全額支給 退職金：有 社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 待遇/福利厚生:社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）、退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度（カフェテリアプラン）、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度（DC）

▼選考の流れ

エージェント求人になります。人材会社iDAのキャリアカウンセラーが応募書類の添削や面接対策などサポートを行います。 ▼【STEP1】MyBRANDSよりエントリー ▼【STEP2】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP3】キャリアカウンセラーによるカウンセリング、紹介先へご推薦 ▼【STEP4】面接 ▼【STEP28】内定 ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密厳守します

就業場所における屋内の受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)。喫煙可能区域での業務なし