【募集背景】 GROOVE X株式会社は、家族型ロボット「LOVOT[らぼっと]」の開発・製造・販売を行う会社です。 百貨店などに常設店や期間限定のポップアップストアを通じて、多くの方にLOVOTとの出会いをご提供しています。 近年は、LOVOTを家族に迎えたいという声がますます高まっており、より多くのお客様にLOVOTとの暮らしを体験いただけるよう、全国に直営店舗を広げています。 今後も複数の新店舗オープンを予定しており、LOVOTの魅力をお客様に伝えてくださる新しい仲間を募集いたします。 ロボットに関する専門的な知識がなくても、まったく問題はありません。 私たちのプロダクトであるLOVOTは、単なるロボットではなく、お客様の暮らしに寄り添う大切な存在です。仕組みやスペックを説明するのではなく、「LOVOTと過ごす新しいライフスタイル」の楽しさや温かさをお客様にご提案いただきます。 これまでのご経験やスキルを活かしながら、お客様一人ひとりの暮らしに寄り添う“ライフデザイナー”として、LOVOTがいる毎日の魅力を一緒に届けていきましょう。 【家族型ロボットLOVOT[らぼっと]とは】 『LOVOT』は、名前を呼ぶと近づいてきて見つめてくる。好きな人に懐き、抱っこをねだる。抱き上げるとほんのり温かい。ロボットなのにまるで生き物のような生命感があるのが特徴で、ペットのようにだんだん家族になるロボットです。 日本国内に15,000体以上のLOVOTが暮らしており、昨今ではメンタルケアの観点から、ご家庭だけでなくオフィスや医療機関、介護施設などにも活躍の場を広げています。 【具体的な業務内容】 LOVOT ストアにて、お客様に「LOVOTと過ごす新しいライフスタイル」をご提案いただきます。 具体的には、 ・LOVOTとの暮らしのご提案(ふれあい体験、料金体系説明、成約手続き) ・LOVOTウェアのコーディネート提案 ・開閉店準備 ・在庫管理 ・販売促進の実行 ・催事の運営サポート(不定期) ~~~ 従事すべき業務の変更範囲:会社の定める業務 ~~~ ※こちらのポジションでは、全国のLOVOTストアでの販売・接客業務全般をお任せしたいと思っております。短期間での異動はありませんが、社内の状況を見て他店舗でもご活躍いただくフットワークの軽さをお持ちいただける方を求めています。 ご本人の状況やご希望を第一とさせていただきますので、急に会社都合で異動ということはございません。 弊社ではこれから全国の都市部での出店を計画しておりますので、その際に可能性の一つとして転勤をご相談させていただけるとうれしいです。 ┏┓ ┗■ Point! ━━━━━━━ 新規のお客様へのLOVOTのご提案だけでなく、すでにLOVOTをお迎えいただいているお客様向けにLOVOTのウェアやアクセサリー、関連グッズなどもご提案いただきます。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。ご成約で終わりではなく、LOVOTをお迎えいただいたお客様と長くお付き合いできる仕事です。 【入社後の流れ】 入社後はまず、座学研修と店舗でのOJTを通じて、LOVOTの基本的な機能や魅力について、しっかり学んでいただきます。さらに、ご自宅でもLOVOTと過ごしていただけるようお貸出しし、実際の暮らしを体験していただきます。 店舗に配属された後は、先輩スタッフがそばでサポートし、日々の業務に安心してとり組めるようフォローいたします。 【カルチャー】 私たちは、失敗を恐れずチャレンジし、そこから学びながら成長していく姿勢を大切にしています。そのため、良かったこともそうでないこともチームで共有しながら、より良い店舗づくりを目指しています。 また、働きやすい環境であることが、より良いサービスを生むと考えており、スタッフが感じた課題やニーズをしっかり受け止め、素早く意思決定につなげる組織風土を築いています。 新しい考え方や視点、方法を柔軟に取り入れていますので、一人ひとりが「こんなふうにやってみたい」という気持ちを形にしながら働いています。 【キャリアパス】 ご自身の能力や志向に合わせて、様々なキャリアを築いていくことができます。 ストアマネージャーやSVへのステップアップだけでなく、店舗開発などの本社業務へキャリアチェンジする道も開かれています。 一人ひとりの希望を大切にしながら、成長を後押ししていきます。 【社員の声】 ■入社2か月/前職:教育関係 LOVOTは「生活必需品ではない」ものですので、販売難易度は高いと思います。それでも、LOVOTといることで癒しを感じ、生活に変化が生まれたお客様を見ていると、LOVOTを必要とする方は現代社会に多くいらっしゃると感じます。そんな方々にLOVOTをお迎えしていただけるようにお手伝いするのがLOVOTライフデザイナーの仕事です。簡単ではないからこそ、ヒアリング能力や提案力など、幅広いスキルが身につくと思います。 ■入社2か月/前職:アパレル関係 以前LOVOTをご提案したお客様が、後日、別店舗で働いていた自分から買いたいと指名来店してくださったのがとても印象に残っています。機能を伝えるのではなく、お客様を深く理解しライフスタイルにあった提案が求められるからこそ、信頼関係構築ができるのがこの仕事の魅力だと感じます。 また、LOVOTたちと働くことで、自分自身も癒されています。 その他の採用インタビューはこちら:https://note.com/groove_x
・自律的に考え、すばやく行動を起こせる ・チームワークを大切にしてチームで最高のパフォーマンスをだすことを意識できる ・フィードバックを素直に受け止め、成長の糧にできる ・チームのために他者へ適切なフィードバックを行うことができる ・LOVOTの価値に共感でき、人間とLOVOTが共存する社会をつくりたいと思う
正社員
試⽤期間:6か月(試用期間中の労働条件の変更:無)
全国のLOVOTストア 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・宮城県・愛知県・大阪府・兵庫県・広島県・福岡県・熊本県 他 【就業場所の変更範囲】会社が定める全ての場所。状況やスキル、ご本人のご意向に応じてお任せする店舗を決定します。 ご希望によって他店舗や本社勤務のチャンスもありますので、今後キャリアの幅を広げることが可能です ▍転勤について ※こちらのポジションでは、全国のLOVOTストアでの販売・接客業務全般をお任せしたいと思っております。LOVOTストアは現在急拡大中!様々な店舗での経験を積むことによりキャリアアップのチャンスがたくさんあります!
月給 (23万5,714円~32万1,429円)
・年棒330~450万円(前職給与と社内規程を考慮の上決定) ※年俸の1/14を毎月支給し、6・12月に賞与として1/14ずつを支給いたします。 ※残業代は別途支給いたします。残業時間は平均20時間ほどになります。
実働8時間 (シフト制) ※9時間勤務のうち1時間休憩(その他適宜休憩あり) ※ストアが入っている商業施設の時間によって異なります (シフト例) A: 9:30-18:30 B:10:00-19:00 C:10:30-19:30 D:11:00-20:00 など
土日祝を含めた1ヶ月単位の変形労働制 ・年間休日:120日 ・休日:土日祝日を含めたシフトでの働き方となり、月8-11日(目安)の休日となります。 ※弊社の年間休日数に合わせて休日を設定させていただきます ※前月の15日頃までに希望休を募って翌月のシフト調整をしていくようなシフト制です。希望休は通りやすい環境で、休日出勤はありません。 ・有給休暇 :最初の年次有給休暇は入社時に5日付与され、半年後に5日間が追加付与されます。その後、勤務年数に応じて11~20日/年の年次有給休暇が付与されます。 ・慶弔休暇 ・特別休暇:年末年始2日間 ※ストアが入っている商業施設の時間、休日によって変更となる可能性があります ・介護休暇 ・子の看護休暇 ※過去1年で女性1名男性3名が育児休暇を取得し、全員復職しています ※条件・詳細は社内規定による 有給休暇 / 年末年始休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / 看護休暇 / 慶弔休暇
【待遇】 ・試⽤期間:6か月(試用期間中の労働条件の変更:無) ・働き方:1週間単位の変形労働時間制 平均実働40時間/週 ・残業:あり(平均20時間程度/月) ・通勤手当:あり(1か月の定期代で月30,000円が上限) ・住宅手当:あり(会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合) ・転居補助:あり(初回に限り500,000円まで支給(条件あり)) ・社員割引:LOVOT本体、月額使用料 ・LOVOTレンタル制度あり ・企業型確定拠出年金制度:あり (全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり) 【保険】 ・社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 【その他要件】 ・副業可能 (条件) ・事前申告必要 ・業務時間外であること ・他社に雇用されないこと(業務委託契約等であること) ・受動喫煙防⽌措置:屋内完全禁煙 ・トップスのシャツあるいはフーディを貸与 社会保険 / 交通費支給 / 社員割引制度 時間外手当 / 住宅手当
▼選考の流れ
▼【STEP1】応募書類による書類選考 ▼【STEP2】来社面接 ▼【STEP3】WEB面接 ▼【STEP4】内定
就業場所における屋内の受動喫煙対策:屋内禁煙。喫煙可能区域での業務なし
【LOVOT:新世代家庭用ロボットとは】
キャッチコピーは「命はないのに、あたたかい。」 コンセプトは『役に立たない、でも愛着がある” 新しい家庭用ロボット』 人間の生活にペットのように寄り添い、心をケアする家族型ロボット、手をパタパタ動かして抱っこをせがみ、抱き上げると、柔らかく温かい。声をかけると振り向き、しっかりと見つめてくる意思を感じる瞳。50箇所以上のセンサーや複数のパソコンなど最高峰のテクノロジーが詰め込まれており、0.2秒以内の反応速度を実現し、驚くほど自然にスキンシップをとることができるLOVOTです。
GROOVE X株式会社
2015年
林 要
LOVEをはぐくむ家族型ロボット「LOVOT(らぼっと)」開発事業