▶服装×髪色自由／賞与年2回【LINEメインでのお客様サポート業務/未経験・第二新卒歓迎】

私たちは、バッグ・時計・ジュエリー等のブランドアイテムを取り扱う『ブラリバ』を全国展開する、BRAND REVALUEを運営しております。 当社が運営しているブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」に関する、 お客様からのご質問や、買取希望の連絡に対してのサポートをお願いします。 【具体例】 ◆LINEの例 「近くのお店はどこにありますか」「このブランド品はどれくらいで売れそうですか」 →普段お使いのＬＩＮＥと同じく応答します ◆電話の例 「駅からお店にはどういけばいいですか」→トークスクリプトをもとにご案内◎ まずはLINEやメールの応対から実施。 その後、慣れてきたタイミングで電話での応対にも挑戦可能！ 自分ならではの問い合わせ対応ができるのも魅力♪

＜未経験歓迎、ブランド品の知識は一切不問＞ ●PCについては、入力操作ができればOK ●接客/販売/営業職など、お客様対応・対人コミュニケーションのご経験がある方 ●カスタマーサポート・営業事務など、電話やメール対応のご経験がある方 ●リユース品の買取や販売のご経験がある方 ・ブランド品やファッションに興味がある方 ・完全私服・髪色自由な個性を生かしながら働きたい方 ・バックオフィスで腰を据えて働きたい方 ・未経験から今後に役立つスキルを身につけたい方 ・スキルアップやキャリアアップを目指したい方

正社員

※試用期間3カ月あり（給与や待遇などに変動はありません）

東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9階 ※※2025年12月に大崎（東京都品川区東五反田）に本社移転が決定しております※※ 移転先住所：-〒141-0022 東京都品川区東五反田２丁目２２番９号 住友不動産大崎ツインビル西館 3.4階

月給 (25万9,400円～40万円)

※給与：月給＋賞与年2回(6月/12月)＋諸手当（シフト手当￥10,000/月） ※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。 【経験者】 月給30万円～＋賞与年2回(6月/12月)＋諸手当（シフト手当￥10,000/月） ※月給には固定残業代30時間分（53,200円～）を含みます。超過分は別途支給します。 【未経験者】 月給25万9400円～＋賞与年2回(6月/12月)＋諸手当（シフト手当￥10,000/月） ※月給には固定残業代30時間分（46,000円～）を含みます。超過分は別途支給します。 ＜年収例＞ 年収380万円／入社1年目／24歳（未経験） 年収400万円／入社2年目／28歳（カスタマーサクセス経験者）

9：00～20：00（実働8時間、休憩1時間） ※シフト制：9：00～18：00、10：00～19：00、11：00～20：00 ※平均残業時間は月10時間程度と少なめです。

完全週休2日制（シフト制） 夏季休暇（最大3日） 冬季休暇（最大3日） 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 育児休暇 介護休暇 結婚休暇（4日間） 生理休暇

社会保険完備 交通費支給 社員割引制度（欲しいブランド品がお求めやすくなることも◎） リファラル（社員紹介制度/正社員で最大7万円支給） ピアボーナス制度 部活動補助制度 ウェルカムランチ制度 奨学金代理返還制度（規定有） 永年勤続表彰制度 服装・髪色・ネイル完全自由 ウォーターサーバー完備 オフィスコンビニあり 定期健康診断 通勤手当 / 時間外手当 / 役職手当 / 年末年始手当

▼選考の流れ

【STEP1】WEB応募による書類選考 【STEP2】面接（1～2回） 【STEP3】内定

▼面接の場所

1次面接：オンライン（採用担当者＋部門課長　30分間） 最終面接：対面（本社にて30分～45分間） ※社内見学も実施中♪

就業場所における屋内の受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)。喫煙可能区域での業務なし