【アパレル×EC】ECサイトのお客様サポート｜未経験・第二新卒歓迎！

Relationships for Well-being 「ひとつのモノ、ひとつの想いを大切に、豊かな社会を創る」 私たちは、リユース文化の発展を通じて、心も物も豊かな社会の実現を目指しています。リユースを日常に取り入れることで価値を提供し、持続可能な未来に貢献することが私たちの使命です。 ＼楽天ショップで3年連続ダブル受賞／ ※2023年,2024年,2025年 この高評価を支えているのは、日々お客様に寄り添い、丁寧な対応を心掛けるカスタマースタッフの存在です。 私たちは、お客様に最高のリユース体験を提供するため、さらなる高みを目指して増員募集を行います。 ECサイトを通じて寄せられる以下のようなお問い合わせに、電話・メール・LINEで対応していただきます。 「画像をもっと見せてほしい」 「商品の詳しい仕様が知りたい」 「発送日はいつですか」など お客様のご要望・質問に対応しサポートするお仕事です！ LINEやメール対応がメインですが、電話対応もあります。 ＜変更の範囲＞適性に応じて、社内の業務全般

学歴不問/未経験/第二新卒歓迎！ ▍弊社で活躍している人材の特徴 ・自ら行動し、目標を達成する意欲がある方 ・前向きで、変化に柔軟に対応できる方 ・ファッションに強い関心があり、探求心を持っている方 ・プロフェッショナルとして、常に高い水準を目指す方 ＃当社ではミッション・バリューを大切にしています。 共感をもって働くメンバーばかりなので、ぜひご確認ください！ https://staygold-sg.com/philosophy/

正社員

※契約期間：定めなし ※試用期間：あり（３ヶ月／条件に変更なし）

本社 東京都品川区東五反⽥２丁⽬２２−９ 住友不動産⼤崎ツインビル⻄館 3・4階 【変更の範囲】天王洲オフィス(東京都品川区)、南千住ロジスティクスセンター(東京都荒川区)、および全国の事業所、店舗 【受動喫煙防⽌措置】屋内原則禁煙　

月給 (25万9,400円～)

■月給：259,400円～ 　基本給：192,500円～ 　職務手当（固定残業時間30時間分）：46,000円～ 　シフト勤務手当：10,000円 ※総支給額が259,400円の場合、調整手当：10,900円 ※ 経験年数及び実績、前職給与額を考慮し決定 ※ 30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■賞与：年2回（業績連動型賞与） ※入社時期や評価算定期間の在籍状況により、初回支給額が変動または支給対象外となる場合があります ■給与改定：年1回 ※毎年5月に人事考課に基づき、成果を給与に反映します。 ※評価内容によっては現状維持や降給となる場合もございます。　 ■昇降格：随時 ※人事異動や職務の変更、昇格があった場合は、5月以外にも随時給与改定を行います。 ■交通費支給：支給上限月額35,000円

10:00～19：00（実働8時間/休憩1時間） 始業時刻は8時～12時の間で、終業時刻は始業時刻から9時間後の間で定める。（労働基準法第34条に定める休憩時間を取得するものとする） 所定労働時間を超える労働の有無：有（月平均約13時間／2025年4月～12月配属想定先部署実績参照）

■完全週休2日制（シフト制） ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（3日） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり) ■介護休業 ■有給休暇(入社後6ヶ月で付与) 有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / 慶弔休暇

■各種社会保険完備（健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険） ■奨学金代理返還制度（規定あり） ■社員紹介制度（規定あり） ■ウェルカムランチ補助制度 ■ピアボーナス制度 ■お誕生日ギフト ■社員割引制度（規定あり） ■表彰制度 ■部活動補助制度 社会保険 / 交通費支給 / 社員割引制度 / 定期健康診断 通勤手当 / 時間外手当 / 役職手当 / 年末年始手当

▼選考の流れ

【STEP1】WEB応募による書類選考 【STEP2】面接（1～2回）※オンライン可 【STEP3】内定 応募受付後、1週間以内にメッセージにてご連絡します。 履歴書及び職務経歴書のご準備をお願いいたします。 条件を満たす方とはできる限り全員お会いするつもりですので、ぜひご応募ください。 ◎服装自由 ◎面接日時・入社日はご相談に応じます ◎内定までは1カ月以内を想定 ◎ご質問などあれば、面接時にお気軽にお話しください

就業場所における屋内の受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)。喫煙可能区域での業務なし