顧客生涯価値を高めるためのマーケティング活動をチームメンバーと一緒にして頂くお仕事です。 ■コミュニケーション・プランニング ・タッチポイントの設計 ・キャンペーンの計画 ・リアルショップ、オンラインストアとの新しい連動施策の考案 ■データ分析 ・リアルショップ、オンラインストア、SNSなどチャネル横断の分析基盤構築 ・タッチポイントの消費者反応検証 ・会員属性、購買分析・検証 ■コミュニティマネジメント ・ロイヤル顧客のLTV向上施策立案 ・メールマーケティング業務改善運用(b-dash等) ・顧客対応のオペレーション構築及び対応「カスタマーサクセス」の視点で提案
■顧客管理、顧客サービスの実務経験1年以上(特に小売業界の会社のご経験) ■Excel、Word、PowerPointスキル(初級~中級レベル) ■関数(SUMIF,VLOOKUP等)・ピボットテーブルを使える。 【歓迎スキル】 ・CDP、MA、BI、接客ツール( b-dash 等)の導入、運用経験 ・HTML、CSSの基本的な知識(簡単な修正ができる程度) ・会員サービスのプロジェクト経験者 ・EC運用経験 ・WEB広告運用経験 ・店頭販売の経験 ・状況把握や課題整理をしながら資料作成ができる ・アクセス解析(Google Analyticsなど)(初級~中級レベル)等 ・WEB用語の理解と、サイト集客/行動などの分析ができる ・様々なデータから課題の抽出できる方
正社員
東京本社: 恵比寿駅より徒歩5分
年収 (450万円~700万円)
試用期間あり 3ヶ月条件変更なし 昇給あり 賞与あり(年2回)
■実働:7.5時間/休憩:60分
土日祝日(※第1土曜日は出勤) シーズン休暇(夏・冬)※年間16日
・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・シーズン休暇(夏・冬)※年間16日 ・前職給与保証 ・交通費全額支給 ・確定拠出年金制度 ・TDL・USJ割引
▼選考の流れ
エージェント求人になります。人材会社iDAのキャリアカウンセラーが応募書類の添削や面接対策などサポートを行います。 ▼【STEP1】MyBRANDSよりエントリー ▼【STEP2】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP3】キャリアカウンセラーによるカウンセリング、紹介先へご推薦 ▼【STEP4】面接 ▼【STEP5】内定 ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密厳守します
▼面接の場所
就業場所における屋内の受動喫煙対策:敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務あり
株式会社iDA(ファッション・コスメ業界特化の人材会社)
1999
堀井 謙一郎
151900000
ファッション業界に特化した人材紹介・派遣・店舗運営