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【Prada】In-Store CRM Manager

ブランドの魅力を広め、さらにサービスを向上するため、ブランドの一員になってくださる方を募集いたします。

3万円〜最大15万円のお祝い金あり

職種名

店舗系(販売・マネージメント職)

・その他
給与
月給:
40万円  〜 

※ 給与に関しましてはご経験と現在のご年収・面接の内容から総合的に判断し決定いたします

勤務地
交通
各店舗(青山、銀座、心斎橋、ミヤシタパーク、神戸)
雇用形態
正社員 ※ 試用期間3ヶ月(待遇に変更なし)
仕事内容

● 店舗チームが入力した顧客データの正確性を確認し、システム内のデータの正確性を検証する
● Client Advisor(販売員)のパフォーマンスのレビューと分析(CRM KPI、iPhoneインタラクションの結果、CRMアクティビティの結果など)を行い、Store Manager(店長)に個々のClient Advisor(販売員)の概要と戦略を提供する
● 新しいCRMシステム/機能の立ち上げとモニタリング
● リテールチームとのコミュニケーション(システム/機能の強化、顧客リスト/レポート)
● 店頭でのレポート作成と説明のサポート
● 顧客リストを管理し、戦略的なローカルマーケティング活動を行う
● イベントカレンダーやビジネス環境を考慮した店舗でのCRMアクションプランの設定をサポート
● 販売スタッフへの定期的なCRMトレーニングの実施
● VOCEプロジェクト(顧客満足度調査)に関連する、店舗でのフィードバック収集と顧客フォローアップアクションをサポート

求める
人材

● ラグジュアリーブランドにおけるCRMの業務経験がある方
● 英語力があれば尚可
● PCスキル(Word,Excel,PPT)

勤務時間
フレックス制
標準労働時間帯10:00~18:00(標準労働時間7時間)
休日休暇

2  日

  • ♦ 年間休日120日以上
  • ♦ 有給休暇
  • ♦ 特別有給休暇
  • ♦ 夏季休暇(交代制による分割、または連続した5日)
  • ♦ 冬季休暇(交代制による分割、または連続した5日前後)
  • ♦ 慶弔休暇
  • ♦ 育児休暇
福利厚生
  • ♦ 昇給あり ※パフォーマンスに準じる
  • ♦ 賞与あり ※パフォーマンスに準じる
  • ♦ 各種社会保険完備
  • ♦ 交通費全額支給
  • ♦ 社員割引制度
  • ♦ 退職金制度
  • ♦ 育児時短勤務制度

応募方法

採用
プロセス
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼【STEP2】面接(1~2回)
▼【STEP3】内定

※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので、登録情報は正確に入力してください
※ 面接日・入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください
※ 応募の秘密厳守いたします

ブランド紹介文

1913年、デザイナーのミウッチャ・プラダの祖父であるマリオ・プラダがミラノに創業し、100年以上の歴史を持つ「プラダ」。現在プラダジャパンでは『PRADA』『Miu Miu』『Church's』という3つのブランドを展開し、世界中を魅了し続けています。2021年より、ラフ・シモンズが共同クリエイティブ・ディレクターに就任し、新生Pradaとして更なる進化を遂げています。今後もさらにお客様に愛されるブランドとして成長をし続けるために、ブランドの一員になってくださる方を募集いたします。

企業情報

社名
プラダジャパン株式会社
設立
1991  年
代表者
アレッサンドラ・マルシコラ
資本金
12億円
事業内容
高級皮製品、シューズ、アパレル、アクセサリーのデザイン、製造、流通で世界屈指のプラダ・グループの製品の販売
※プラダジャパン株式会社は、プラダS.p.Aの100%出資子会社です

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