ジュエリーメーカー【オリエントフォーシーズ】ECサイト運営・カスタマーサポート

自社ジュエリーブランドのEC運営を中心に、幅広い業務へチャレンジできるポジションです◎ 日々のカスタマー対応や新商品の掲載、バナー・LP・メルマガの確認、商品情報の更新・価格調整といった基本業務に加え、セール企画の立案・運営、売上管理など、サイト全体の成長に関わる業務にも携わっていただきます。   また、状況に応じて商品検品などの軽作業を行うこともあり、EC運営に関わる一連の流れを経験できる環境です。「ECのスキルを総合的に身につけたい」「新しい業務にも積極的に挑戦したい」という方にぴったりのポジションです！   ★担当サイト 東京ジュエリーインデックス：https://shop.tj-index.com/ カフェフレグラントオリーブ（楽天市場）：https://www.rakuten.co.jp/kinmokusei/index.html ※どちらかのブランドを担当していただきます   ▼主な業務内容 まずはカスタマー対応や受注などのオペレーション業務をこなしていただき、 ゆくゆくはスキル次第でさまざまな業務に携わっていただけます。   ■カスタマー／受注 ・お問い合わせ対応（メール・LINE・電話など） ・受注処理 ・商品の発送準備 ・その他の軽作業（商品検品などECサイトに関わる業務）   ■商品／在庫関連 ・新商品登録 ・商品マスターのメンテナンス（価格改定など）   ■販促／マーケティング ・特集ページなど、LP作成 ・バナー制作 ・SNS運用（Instagram、X） ・メルマガ、公式LINEの企画・配信 ・Web広告運用（Google広告、Meta広告） ・施策立案、実行 ・サイト内のリンクチェック等の確認作業   ■数値管理 ・売上管理 ・予実作成 ・GoogleAnalytics   ■商品選定 ・商品の仕入れ ・商品企画

・ジュエリーやアクセサリーがお好きな方 ・人と話すことが好きで、心のこもったコミュニケーションができる方 ・お客様や仲間に丁寧に対応できる方 ・新しいことにも前向きにチャレンジしてみたい方 ・安心して長く働ける環境をお探しの方 【必須スキル】 ・楽天を含むECサイトでの運営実務経験（楽天の運用経験必須） ・ITスキルをお持ちの方（Officeソフト系/メール/Teams/Slack/Line） ・不明点を自ら調べ、改善提案や業務推進ができる方 【歓迎スキル】 ・モール型ECでの戦略、運営経験 ・マーケティング、広告関係の運用経験 ・HTML/CSS、FutureShopのスキルおよび使用経験 ・バナー制作経験（Photoshop、Illustrator） ・ジュエリー、アパレル、服飾雑貨などの販売経験

正社員

※ 試用期間3ヶ月（待遇に変更なし）

株式会社オリエント4C’s 東京本社 住所：〒110-0005 東京都台東区上野5丁目14-7 最寄り駅：JR東日本線「御徒町駅」、東京メトロ線「仲御徒町駅」 ※東京本社は、2026年9月に新社屋へ移転を予定しています。 移転後の新住所：東京都板橋区向原3-9-4（小竹向原駅より徒歩3分）

年収 (370万円～455万円)

月給 270,000円 ～ 350,000円 ※経験・能力考慮の上、決定いたします。 ※残業が発生した場合別途残業代が発生します。 ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費支給（上限：月3.5万円） ■時間外手当 残業時間に応じて別途支給

09:30～18:30（実働8時間、休憩1時間） ※業務が慣れた段階で、週1日程度リモートワーク可

■年間117日 ■週休2日制 ■年始休暇休暇・夏季休暇 ■産前産後休暇 ■介護休暇 ■育児休暇 ■有給休暇：初年度10日（入社半年後付与） ■産前産後休暇・育児休暇取得実績（2017~2021年） のべ22名の方が取得実績あり。 休暇後に復職された方も21名となっております。

■社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限：月3.5万円） ■出張手当・出張時の食事手当 ■社販制度 ■通信費の補助 ■在宅勤務（一部従業員利用可） ■時短制度（一部従業員利用可） ■出産・育児支援制度（一部従業員利用可） ■資格取得・研修支援制度 L「ジュエリーコーディネーター」の資格試験に合格した場合、取得にかかった費用は全額会社が負担します。  ■表彰制度(半年に1度社長賞があり、業績に貢献したメンバーやチームでの表彰があります。)

▼選考の流れ

【STEP1】応募書類による書類選考 【STEP2】面接(2回＋適性検査） 【STEP3】内定 ※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので､登録情報は正確に入力してください ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密は厳守します

就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務なし