アパレル・ファッション・コスメ業界の求人・転職ならMyBRANDS
・お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応 ※1日の対応件数 お電話（10件）、メール（5件）、LINE・X（旧Twitter）2件ほど 電話応対は、9割が受電です ※クレームに関して、対応難易度が高い場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます ※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかのお問合せ 商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など ・お客様のご意見やクレームの内容は、社内の各部門に共有。 今後の商品づくりにも反映する大切なポジションです。
【必須】 ・電話応対もしくは美容接客応対のご経験がある方 ・コミュニケーションが好きな方 ・美容に関する知識もしくは興味関心がある方 【歓迎】 ・タイピング能力がある方 ・社外または社内文章作成のご経験 ・コールセンターでのご経験 ・丁寧な言葉遣いが求められる業務のご経験 【求める人物像】 ・周りの方やお客様に寄り添った対応ができる方 ・物事を自分事として捉えることができる方 ・話をすることが好きな方
年収 345万円～450万円
年俸制 残業代：有 固定残業：有 インセンティブ：無 昇給：有
実働：7時間40分／休憩：60分 フレックスタイム制：無
年間休日：129日 休日休暇：土日祝（完全週休2日制）・夏期休暇・年末年始休暇・創立記念日休暇（6月10日）／ 年間休日129日（2025年度）
交通費：全額支給 交通費金額：会社規定に基づき支給 退職金：無 社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 待遇/福利厚生： ・連続休暇制度（5日間休暇取得奨励） ・401K ・産育休暇・介護休暇 ・クリエイティブエブリデイ（自分らしい服装で働く取り組みを実施しています）
大阪府
大阪府
契約社員
試用期間：無
▼選考の流れ
エージェント求人になります。人材会社iDAのキャリアカウンセラーが応募書類の添削や面接対策などサポートを行います。 ▼【STEP1】MyBRANDSよりエントリー ▼【STEP2】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP3】キャリアカウンセラーによるカウンセリング、紹介先へご推薦 ▼【STEP4】面接 ▼【STEP5】内定 ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密厳守します
就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務なし
SWAROVSKI
大宮タカシマヤ
年収
(300万円～350万円)
LOEWE
神奈川県横浜市
年収
(360万円～)
LOEWE
東京都港区
年収
(360万円～)
LOEWE
東京都港区｜東京都渋谷区｜東京都新宿区｜東京都中央区
年収
(360万円～)
LOEWE
東京都中央区
年収
(750万円～)
LOEWE
東京都渋谷区
年収
(500万円～)
CHANEL｜シャネル
東京都｜神奈川県｜大阪府｜京都府｜千葉県
年収
(430万円～)
PAÑPURI｜パンピューリ
グランフロント大阪
年収
(283万円～)
Aesop｜イソップ
東京都｜京都府｜大阪府｜兵庫県｜石川県｜広島県
月給
(27万7,200円～)
ORBIS｜オルビス
阪急西宮ガーデンズ
月給
(22万円～22万5,600円)
TUMI｜トゥミ
大阪府
年収
(450万円～600万円)
Tiffany & Co.｜ティファニー
北海道｜宮城県｜栃木県｜群馬県｜埼玉県｜千葉県｜東京都｜神奈川県｜新潟県｜石川県｜静岡県｜愛知県｜京都府｜大阪府｜兵庫県｜岡山県｜広島県｜香川県｜福岡県｜熊本県｜鹿児島県
月給
(23万円～)
エージェントサービス オフィス｜ファッション・ビューティー
大阪府
年収
(400万円～550万円)
エージェントサービス オフィス｜ファッション・ビューティー
大阪府
年収
(350万円～400万円)
PRADA｜プラダ
兵庫県
年収
(300万円～)
エージェントサービス オフィス｜ファッション・ビューティー
大阪府
年収
(330万円～450万円)
マイブランズエージェント
1999年
堀井 謙一郎
151,900,000円
ファッション業界に特化した人材ビジネス業 ・ファッションビジネスコンサルタント事業 ・人材紹介事業 ・人材派遣、紹介予定派遣事業 ・人材育成・教育事業 ・出店サポートおよび店舗運営代行
株式会社桃谷順天館 【大阪】お客様相談対応
