ファンづくりを大切にするジュエリー販売 ジュエリーアドバイザーとして、お客様の人生の節目や想いに寄り添う接客をお任せします。 私たちは、お客様と⾧く続く関係づくりを大切にしているジュエリーショップです。 数千円のアイテムから、人生の節目に選ばれる特別な一品まで。 幅広い価格帯の商品を通して、提案力と接客力が正当に評価される環境があります。 <具体的には> ・ジュエリーの提案接客・販売 ・ご要望やご利用シーンに合わせた商品提案 ・ご購入後のフォロー・顧客管理 ・商品管理・ディスプレイ ・店舗イベント企画・売場づくり ・(経験に応じて)後輩育成・マネジメント補佐 <接客・営業スタイルの特徴> ・接客スタイル:じっくり対話型 ・「顧客との関係構築」を重視 ・実績だけでなく、プロセス評価を重視 お客様の来店頻度・購入履歴・関係性などを総合的に評価。 信頼関係の積み重ねの証と考えています。 <教育制度> 日本ジュエリー協会主催の接客コンテストで4回連続日本一を受賞。 一部のトップスタッフだけでなく、社員全員へ向けた再現性ある接客ノウハウと育成体制が整っています。 ・接客ノウハウ研修 ・ロールプレイング ・OJT制度 ・ジュエリーコーディネーター資格取得支援 「接客に誇りを持っている方」ほど、さらに磨ける環境です。
<必須スキル> ・接客販売経験3年以上(業界不問) <歓迎スキル> ・ジュエリー/アパレル/百貨店での販売経験 ・高単価商品の提案接客経験 ・顧客づくり・リピーター対応経験 ※ジュエリー未経験可。接客経験を重視します 【こんな方に向いています!】 ・数を追う接客から卒業したい ・お客様との関係性を大切にしたい ・接客力を正当に評価されたい ・接客力をさらに向上させたい 【キャリアパス】 ・最短2年で店長職へ抜擢 ・女性管理職比率51% ・育休後の復職率100%
正社員
※正社員もしくは契約社員
フェスタリア サンクチュアリ 伊勢丹新宿店 住所:東京都新宿区新宿3-14-1 伊勢丹新宿店 本館 1F ジュエリーコーナー 最寄り駅:新宿三丁目駅から徒歩2分
月給 (23万円~35万円)
※経験・スキル・前職給与を考慮 ※売上だけでなく、顧客づくり・プロセスも評価に反映
実働8時間(シフト制) 残業は月平均3.7時間
・年間休日118日 ・週休2日制(シフト制) ・5連休以上を年2回取得 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・出産育児休暇(取得・復帰率100%)
・昇給・賞与あり ・社会保険完備 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度 ・社員持株制度 ・ジュエリーコーディネーター資格取得支援 ・社員割引制度
▼選考の流れ
【STEP1】書類選考 【STEP2】面接1回(店舗によっては2回) 【STEP3】WEB適性検査 【STEP4】内定 ※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので、登録情報は正確に入力してください ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密は厳守します
就業場所における屋内の受動喫煙対策:敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務なし