募集職種 < 販売スタッフ >
LIBの店舗運営スタッフは、関わるすべてのお客様にとっての"最高の体験"を追求する仕事です。売上や効率を追求したマニュアル通りの接客は行いません。目の前のお客様のために何ができるかを常に考え、声掛けをし、行動に移す。暮らしや、大切な人への想いに丁寧に寄り添いながら、本当に喜ばれる選択を一緒に見つけにいく。「ありがとう、一緒に選んでもらえてよかった!」「プレゼントする相手の笑顔、もう想像できました!」「〇〇さんに相談にのってほしくて、また来てしまいました!」そんな言葉をいただけるのが、私たちの仕事の何よりの喜びです。 私たちが目指す"最高の体験"は、そのお客様一人ひとりの想いに寄り添い、その先の幸せや笑顔を見据えて接客する"パーソナルコーディネート"です。 ▼ "最高の体験"の先に、バングラデシュの仲間の暮らしがある LIBの商品をつくっているのは、バングラデシュの自社工場で働く約400名の職人さんたち。彼らはシングルマザーや読み書きができない、障がいのある等、多様な背景で苦しい生活を強いられていました。目の前のお客様のベストを追求すること——それが、巡り巡って、その仲間たちの安定した雇用や暮らしにつながり、もっと良い社会をつくっていく。そう信じられる人と、一緒に働きたいと思っています。 ▼ 具体的な業務内容 私たちの職務内容は、当然"最高の体験"を提供するためにできることすべてです。 ・お客様一人ひとりの暮らしや、大切な人への想いをヒアリングし、その方だけの"最高の選択"を一緒に見つけるパーソナルコーディネート ・記念日や送別会などのギフトシーンでは、名入れ刻印なども含め、贈る相手を想像しながら一緒に考える提案 ・一度きりで終わらない、「またあなたに相談したい」と思ってもらえる関係づくり ・商品に込められたストーリーを、お客様の暮らしに合わせた自分の言葉で伝えるコミュニケーション ・ディスプレイや在庫管理など、お客様と丁寧に向き合うための店舗運営業務 ▼ LIBについて 美しく、生きる。という選択肢を、もっと当たり前に。LIBは、「Life Is Beautiful 美しく、生きる。」をコンセプトに掲げるエシカルライフスタイルブランドです。私たちが届けたいのは、バッグや革小物ではありません。誰かや環境を犠牲にしなくても、美しいものを選べる社会。社会や環境に配慮した選択肢が、「特別なもの」ではなく、「当たり前のもの」になる未来です。現在はバッグや革小物をはじめ、ジュエリーなどライフスタイル全体へと展開を広げながら、「美しく、生きる。」という価値観を届けています。そして、その最前線にいるのが店舗スタッフです。店舗は、商品を販売する場所ではなく、お客様一人ひとりと向き合い、「自分らしい選択」を届ける場所。LIBの価値観を最も近くで伝える、大切な存在です。LIBを運営しているのは、株式会社ボーダレス・ジャパンです。ボーダレス・ジャパンは、「社会問題は、みんなの選択で解決できる」という考えのもと、世界中の社会課題をビジネスで解決することを目指している会社です。現在は、エネルギー、教育、クラウドファンディング、食品、福祉など、50以上の事業を国内外で展開しています。「人にも、社会にも、誇れる選択肢をつくる。」その想いは、LIBのものづくりや接客にも受け継がれています。 LIBが大切にしている価値観や、ブランドが生まれた背景については、こちらの記事でもご紹介しています。
9:30〜21:30のうち、実働8時間のシフト制
年間休日:120日 ・シフト制 ・月の土日祝日の日数の休暇を同月内に取得 ・この他、年次有給休暇、夏季・年末年始休暇、産前・産後休暇、特別休暇などがあります。
・交通費支給 (月3万円まで) ・昇給年1回 ・各種社会保険完備 ・雇用保険、厚生年金、健康保険、労災保険 ・健康診断(扶養している配偶者・両親も会社負担で健康診断) ・社員割引あり ・家族特別休暇 ・育児・介護時短勤務 ・退職金制度
東京都港区高輪4丁目10番地30号
品川プリンスホテル アネックスタワー1階
LIBはエリア制を採用しています。ご自宅から通勤可能圏内のエリア内の複数店舗で勤務いただきます。 ※個人の希望や事情は考慮しますのでご安心ください。
正社員
※ 試用期間3ヶ月(※試用期間中は月給27万円)
▼選考の流れ
【STEP1】応募書類による書類選考 【STEP2】面接 【STEP3】内定 ※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので、登録情報は正確に入力してください ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密は厳守します
就業場所における屋内の受動喫煙対策:敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務なし
株式会社ボーダレス・ジャパン
2007年
田口 一成
1,000万円
社会問題の解決を目的とした事業展開(自然エネルギー事業、ハーブティ事業、革製品事業、クラウドファンディング事業、ソーシャルビジネススクール事業)