【リトルリーグカンパニー】カスタマーサポート｜ロンハーマン事業部

ブランドの窓口として、お客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。お問い合わせは、オンラインストア関連や店舗、商品についてなど多岐に渡り、お客様の顔が見えない接客業務の為、非常に高いホスピタリティ、気遣い、判断力が必要なお仕事になります。その他、オンラインストアの受注に関する業務など、幅広く担当していただきます。 ● ブランドに関するすべての問い合わせ対応 ● 店舗からの問い合わせ対応 ● オンラインストア受注関連業務（欠品対応や予約商品発送連絡など） ● その他、事務作業

● 臨機応変に柔軟に対応できる方 ● ひとつひとつの仕事の重要性を認識し、丁寧に行える方 ● ホスピタリティーに溢れる方 ● 熱意を持ち、粘り強く、丁寧に仕事に取り組む根性のある方 ● PCスキル（中級レベル以上のExcel／Word 必須） ● チームワークを大切にできる方 ● フルタイム勤務できる方 ※ 経験・スキルだけでなく、総合的な選考をさせていただきます

正社員

本部 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1

月給 (18万円～)

※ 前職の給与、能力・経験考慮 ※ 賞与年2回支給（夏季・冬季に各月給1.5ヶ月分）、業績賞与有

10：00～19：00（実働8時間）

週単位 当たり2日 土日祝休み 年間休日124日以上 有給休暇（年間5日以上取得義務有） 慶弔休暇 結婚休暇 出産休暇 ファミリーサポート休業 介護休業 罹災休暇 特別休暇（私傷病） 産休・育休制度（取得・復職90%以上実績あり）

通勤交通費支給（当社規定による） 時間外勤務手当 社員割引制度 定期健康診断 産休・育休制度（取得・復職90%以上実績あり）※復職後は時短正社員勤務制度有 制服貸与（接客時に着る服を貸与します※上限あり） 賞与年2回、昇給年1回 （会社業績により変動あり）◎2021年夏冬 各1.5ヶ月 業績賞与 ※業績により支給（2021年度支給実績有） 慶弔見舞金 総合福利厚生サービス（宿泊施設／レジャー／語学などの割引適用） 退職金制度 財形貯蓄制度 長期障害所得補償制度 確定拠出年金制度 奨学金返済支援制度（規定あり・毎月17,000円支給） ファミリーサポートプラン

▼選考の流れ

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP2】面接 ▼【STEP3】内定 ※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので､登録情報は正確に入力してください ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください

就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務あり