販売経験より、誰かを想う気持ちが活きる仕事です｜未経験歓迎｜オイル香水の接客販売【名古屋】

≪今日も、きっと新しい出会いがある≫ 出勤して最初にすることは、31種類の香りに包まれながら、お店に立つ準備。 「自分に似合う香りを探していて。」 そんなお客様がいらっしゃいます。 少し会話をして、いくつか香りを試していただく。 「こっちもいいですね。」 「でも、なんだかこっちの方が私らしいかも。」 一緒に悩んで、一緒に笑って、 最後に選ばれた一本。 「また来ます。」 その一言が、心から嬉しい。 次のお客様は、大切な方へのプレゼントを探しに。 その方を想像しながら、会話を重ね香りを一緒に選んでいく。 同じ接客は、一つとしてありません。 毎日出会う人が違うから、毎日新しい発見があります。 あなたの感性も、「この方にはこれが似合いそう」と考える力も、ここでは大切な才能です。 商品を並べて待つ仕事ではなく、お客様と一緒に、その人だけの"特別"を見つける仕事。 仕事が終わる頃には、「今日はこんな出会いがあったな。」 そんな余韻を持って帰る一日。 明日は、どんな方と出会えるんだろう そう思える毎日が、The PERFUME OIL FACTORYにはあります。 《お客様の喜びを大切にする――それが私たちの接客》 香りを選ぶ時間そのものを、お客様の心にそっと刻み 『特別な体験』に変える。それが、私たちの仕事です。 どんな一日を過ごしたいのか。 どんな気持ちで香りを探しているのか。 その背景を想像しながらお話を伺い、香りをご提案します。 結果として 「楽しかった」「また来たい」「誰かに贈りたい」 そう感じて購入いただく。 その笑顔や気持ちが広がる瞬間は、私たちにとってもかけがえのない喜びです。 ＜接客で大切にしていること＞ ・人が好きという思い ・お客様とお会いできたご縁への感謝 ・お客様との時間を心から楽しむこと ・お客様にとっての最適な選択をご提案する誠実さ ・お客様の想像を超えるひと工夫を加えたご提案 ＜仕事の内容＞ ・ご来店されたお客様への接客・ご案内 ・気分やご利用シーンを伺いながらの香りのご提案 ・香りを選ぶ時間に寄り添う接客 ・在庫管理、店内整理など店舗運営に関わる業務全般 ＜この仕事の特徴＞ ・個人ノルマはありません ・香りを選ぶ「時間」そのものを大切にします ・結果だけでなく、向き合い方を評価します ・チームでお客様一人ひとりに向き合います 【店長メッセージ】 私は店舗スタッフとして入社しました。 販売職の経験はありましたが、フレグランス販売は未経験。 もともとブランドのファンだったわけでもなく、ただ香りが好きで、キラキラした世界に憧れていたことが応募のきっかけでした。 入社当初は、お客様のお話を聞くよりも、自分が伝えたいことを一方的に話して満足してしまい、厳しいお言葉をいただいたこともあります。 その経験をきっかけに 「どうすればお客様に喜んでいただけるか」 を考え続けるようになりました。 少しずつご提案することが楽しくなり、 気づけば、お客様との出会いの中で私自身が育ててもらっていました。 店長になった今でも、完璧にはほど遠く、反省することや悩むことはたくさんあります。 それでも、お客様と向き合うことの楽しさは変わりません。 スタッフのみんなから学ばせてもらうことも多く、私自身もまだまだ成長の途中です。 一緒に学び、一緒に成長していける仲間と出会えたら嬉しいです。 《人と人との関係に、価値があると信じている》 今は、欲しいものがあればすぐに検索でき、数回タップするだけで商品が届く時代です。 それでも私たちは、人と人が向き合う時間には、代えのきかない価値があると考えています。 接客では、お客様の好みだけでなく、どんな毎日を過ごしているのか、どんな想いで香りを探しているのかを知ろうとします。 そしてそれは、一緒に働く仲間との関係も同じです。 相手を理解しようとすること。 対話を大切にすること。 丁寧な関係を築くこと。 効率だけを求めれば遠回りかもしれません。 それでも私たちは、人とのつながりの中にこそ価値があると信じています。 《仕事の先に、豊かな人生がある》 人生は仕事だけではありません。 家族・友人との時間。学び・休息の時間。 この時間があり、人は豊かになり深みを持ちます。 私達は「香りで心を豊かにする」ブランドだからこそ、社員の人生も豊かであってほしいと考え、 より心地よく働ける環境を整える制度をどんどん取り入れています。 • Instagram https://www.instagram.com/perfumeoil/ • 公式サイト https://perfumeoil.co.jp/ 特徴

＜こんな方を求めています＞ ・接客が好きな方 ・お客様との会話を大切にしたい方 ・「売る」より「喜ばれる」を大切にしたい方 ・丁寧な仕事を評価されたい方 ・真剣に取り組んだ経験をお持ちの方 ＜向いていないかもしれない方＞ ・数字だけで評価されたい方 ・スピードや回転率を最優先したい方 ・マニュアル通りの接客だけをしたい方 ※ミスマッチ防止のため、正直に記載しています ＜正直にお伝えします｜この仕事の大変なところ＞ この仕事は、正解がありません。 ノルマもありません。 一人ひとりが お客様の気持ちや背景を考えながら、 「今日という時間に、自然に寄り添う香りはどれだろう」を 想像し続ける仕事です。 簡単ではありません。 迷うこともあります。 「数字」というわかりやすい指標 に逃げられないからこそ むずかしく感じることもあります。 だからこそ、 「この時間、よかったです」 「また来ます」 と言っていただけたときの喜びは、 数字以上に心に残る仕事です。 ※困ったときは必ず周囲がフォローします ※一人で判断を抱え込むことはありません。 ＜評価について＞ 私たちは、 売上だけで評価はしません。 ・日々の接客姿勢 ・お客様への向き合い方 ・チームへの貢献 を総合的に評価しています。 「お客様に喜んでいただけたか」 その積み重ねを、きちんと見ていく職場です。 《成長できる理由》 私たちは、あなたに本気で向き合います。 なぜそうするのか。 どうすればもっと良くなるのか。 ただ「ダメ」と言うのではなく、 理由まで丁寧に伝えます。 あなたの素敵なところは、すぐに言葉にします。 そして、次に活かせるように一緒に考えます。 最初から完璧な人はいません。 成長のスピードも人それぞれ。 うまくいかない日も含めて、 一緒に前に進んでいきます。 だからこそ、 経験や才能よりも、 向き合う姿勢がいちばん大切です。

正社員

試用期間あり（期間中は契約社員）

The PERFUME OIL FACTORY 名古屋店 住所／愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3 タカシマヤゲートタワーモール6F

月給 (22万160円～27万8,000円)

経験・能力を踏まえ、ご相談の上で決定いたします。 ＜試用期間について＞ ・試用期間は契約社員。 ・給与変更なし ・インセンティブ手当（店舗売上に応じて支給。個人ノルマはありません） ・交通費規定支給

シフト例（実働7.5時間・休憩1.5時間） ・9:30〜18:30 ・10:30〜19:30 ・11:00〜20:00 ・11:30〜20:30 ※残業は基本的にありません（月1時間程度） ※商業施設の営業時間により変動あり ＜代表的な一日の流れ＞ ・10:30　出勤 / 開店準備 ・11:00　オープン / 接客（香りのご案内） ・12:00　朝礼 ・12:30　休憩（1時間） ・14:00　納品・検品 / 接客 ・16:00　接客 / 商品説明 ・16:30　休憩（30分） ・17:30　接客 / 在庫確認 ・18:30　日報・データ入力 ・19:30　業務終了

完全週休2日制（シフト制） ※月8〜9日休み 特別休暇 ・有給休暇（取得率ほぼ100％） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 年間長期休暇 ・夏季休暇 ・冬季休暇 / 有給休暇 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / 看護休暇 / 慶弔休暇

＜昇給・賞与＞ ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（5月・11月） ＜手当＞ ・インセンティブ手当（店舗売上に応じて支給。個人ノルマはありません） ・交通費規定支給 ・昼食補助あり（￥300/1日） ・おもてなし手当あり（￥3000） / 社会保険 交通費支給 / 制服貸与 / 社員割引制度 / 育児時短勤務制度 / 定期健康診断 時間外手当 / 役職手当 / 食事手当 / 年末年始手当 / 通勤手当

▼選考の流れ

＜選考の流れ＞ 応募→書類選考→面接1回（オンライン）→採用 面接では 「これまで真剣に取り組んできたこと」 「本気で向き合ってきたこと」 を教えてください。 ＜まずは店舗で、私たちの接客を体感してください＞ 言葉だけでは伝わらない空気があります。 ぜひ選考前に店舗へお越しいただき、 私たちがお客様と向き合う時間や、香りに包まれた空間を体感してみてください。

▼面接の場所

オンライン面接のみ

就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務なし