アパレル・ファッション・コスメ業界の求人・転職ならMyBRANDS
ハルメクホールディングス
募集職種 ＜ SV・エリアマネージャー ＞
【所属組織のミッション】 「お客様に寄り添った特色あるシニア向けフルフィルメントサービスを提供する」 具体的には・・・ ・「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供する ・「生産性の高い」オペレーションを提供する ・「稼げる」フルフィルメントサービスを開発し提供する 【このポジションの役割・責任】 ・チームビルディング（配下ASVの取りまとめ） ・目標数値管理（各種生産性及び品質に関わる数値の管理） ・センター運営現場の管理 【業務内容】 ・グループ会社（ハルメク、ハルメク・アルファ）のコールセンター運営 ・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA（オペレーター）の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージャー向け報告書の作成 但し、詳細は面談時にお伝えいたします。
【必須経験・スキル】 ・コールセンターでの管理経験 ※SV経験ある方優遇します！ 【希望経験・スキル】 ・コールセンターの運営改善スキル ・オペレーター採用、稼働調整スキル ・データ分析スキル 【求める人物像】 【こんな方に来てほしい】 ・顧客視点で課題を捉えて改善が図れる方 ・コミュニケーションを取りながら仕事を進めることが得意な方 ・新しい知識や情報を吸収し、仕事に活かすことが出来る方
年収 350万円～470万円
※経験・能力・スキル等を考慮し、当社規定により決定いたします。 ※上記はモデル年収です。賞与4か月分、残業月20時間程度を含みます。（残業手当は実働時間分全額支給となります） ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年1回（4月） 残業代：無 固定残業：無 昇給：有
営業時間 8：40～21：00内でのシフト制（土日祝も同じ） ※残業時間は月平均20時間程度です｡ ※営業時間、祝日等は、将来変更の可能性があります。 フレックスタイム制：無 時短勤務：条件により可
年間休日：120日 休日休暇：休日：週休二日制 年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与 特別休暇：慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など
交通費：全額支給 社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 待遇/福利厚生： ■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度 ■自社通販商品社割制度 ■エンタメチケット割引制度 ■慶弔見舞金 ■テレワーク ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■服装自由 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間限定・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています
大阪府
大阪府 ハルメクホールディングス 大阪市北区曽根崎新地2-2-16 関電不動産西梅田ビル 最寄駅：・四つ橋線「西梅田」駅直結（桜橋交差点角地に立地） ・JR東西線「北新地」駅徒歩1分 ・JR「大阪」駅、谷町線「東梅田」駅、阪急・阪神「梅田」駅徒歩6分 但し、会社の定める事業所への異動・転籍等（転居を伴う配置転換を含む）が発生することがございます。
正社員
試用期間：有、3カ月
▼選考の流れ
エージェント求人になります。人材会社iDAのキャリアカウンセラーが応募書類の添削や面接対策などサポートを行います。 ▼【STEP1】MyBRANDSよりエントリー ▼【STEP2】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP3】キャリアカウンセラーによるカウンセリング、紹介先へご推薦 ▼【STEP4】面接（回数は企業によって異なります） ▼【STEP5】内定 ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密厳守します
就業場所における屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙。喫煙可能区域での業務なし
エージェントサービス オフィス
大阪府
年収
(350万円～470万円)
エージェントサービス オフィス
東京都
年収
(300万円～450万円)
L’OCCITANE
ららぽーとTOKYO-BAY
時給
(1,300円～)
SuMinus
東京都新宿区｜東急プラザ渋谷
案件単価
(1,400円～1,900円)
エージェントサービス オフィス
大阪府
年収
(350万円～425万円)
SuMinus
東京都新宿区｜東急プラザ渋谷
時給
(1,400円～1,800円)
マイブランズエージェント
1999年
堀井 謙一郎
151,900,000円
ファッション業界に特化した人材ビジネス業 ・ファッションビジネスコンサルタント事業 ・人材紹介事業 ・人材派遣、紹介予定派遣事業 ・人材育成・教育事業 ・出店サポートおよび店舗運営代行
株式会社ハルメクホールディングス【大阪】コールセンターSV
