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ハルメクホールディングス
【所属組織のミッション】 「お客様に寄り添った特色あるシニア向けフルフィルメントサービスを提供する」 具体的には・・・ ・「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供する ・「生産性の高い」オペレーションを提供する ・「稼げる」フルフィルメントサービスを開発し提供する 【このポジションの役割・責任】 ・チームビルディング（配下ASVの取りまとめ） ・目標数値管理（各種生産性及び品質に関わる数値の管理） ・センター運営現場の管理 【業務内容】 ・グループ会社（ハルメク、ハルメク・アルファ）のコールセンター運営 ・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA（オペレーター）の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージャー向け報告書の作成 但し、詳細は面談時にお伝えいたします。
【必須経験・スキル】 ・コールセンターでの管理経験 ※SV経験ある方優遇します！ 【希望経験・スキル】 ・コールセンターの運営改善スキル ・オペレーター採用、稼働調整スキル ・データ分析スキル 【求める人物像】 【こんな方に来てほしい】 ・顧客視点で課題を捉えて改善が図れる方 ・コミュニケーションを取りながら仕事を進めることが得意な方 ・新しい知識や情報を吸収し、仕事に活かすことが出来る方
年収 350万円～470万円
※経験・能力・スキル等を考慮し、当社規定により決定いたします。 ※上記はモデル年収です。賞与4か月分、残業月20時間程度を含みます。（残業手当は実働時間分全額支給となります） ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年1回（4月） 残業代：無 固定残業：無 昇給：有
営業時間 8：40～21：00内でのシフト制（土日祝も同じ） ※残業時間は月平均20時間程度です｡ ※営業時間、祝日等は、将来変更の可能性があります。 フレックスタイム制：無 時短勤務：条件により可
年間休日：120日 休日休暇：休日：週休二日制 年次有給休暇：入社即日から入社月に応じて付与 特別休暇：慶弔休暇、産前産後/育児休暇、介護休暇、結婚休暇 など
交通費：全額支給 社会保険：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 待遇/福利厚生： ■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度 ■自社通販商品社割制度 ■エンタメチケット割引制度 ■慶弔見舞金 ■テレワーク ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■服装自由 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間限定・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています
大阪府
大阪府 ハルメクホールディングス 大阪市北区曽根崎新地2-2-16 関電不動産西梅田ビル 最寄駅：・四つ橋線「西梅田」駅直結（桜橋交差点角地に立地） ・JR東西線「北新地」駅徒歩1分 ・JR「大阪」駅、谷町線「東梅田」駅、阪急・阪神「梅田」駅徒歩6分 但し、会社の定める事業所への異動・転籍等（転居を伴う配置転換を含む）が発生することがございます。
正社員
試用期間：有、3カ月
▼選考の流れ
エージェント求人になります。人材会社iDAのキャリアカウンセラーが応募書類の添削や面接対策などサポートを行います。 ▼【STEP1】MyBRANDSよりエントリー ▼【STEP2】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP3】キャリアカウンセラーによるカウンセリング、紹介先へご推薦 ▼【STEP4】面接（回数は企業によって異なります） ▼【STEP5】内定 ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密厳守します
就業場所における屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙。喫煙可能区域での業務なし
URBAN RESEARCH warehouse
三井アウトレットパーク 札幌北広島
時給
(1,150円～1,200円)
URBAN RESEARCH warehouse
軽井沢・プリンスショッピングプラザ
時給
(1,250円～1,300円)
URBAN RESEARCH warehouse
あみプレミアム・アウトレット
時給
(1,150円～1,200円)
URBAN RESEARCH warehouse
三井アウトレットパーク 多摩南大沢
時給
(1,300円～1,350円)
URBAN RESEARCH warehouse
三井アウトレットパーク 横浜ベイサイド
時給
(1,300円～1,350円)
URBAN RESEARCH warehouse
三井アウトレットパーク 木更津
時給
(1,250円～1,300円)
@cosme STORE｜アットコスメストア
京都府
月給
(22万6,000円～)
エージェントサービス BEAUTY 西日本｜ビューティー
大阪府｜兵庫県｜京都府
月給
(21万円～)
SPA CEYLON｜スパセイロン
京都府
月給
(19万円～30万円)
Bioprogramming｜バイオプログラミング
東京都｜大阪府｜福岡県
月給
(25万円～)
Aesop｜イソップ
大阪府｜兵庫県
月給
(20万8,600円～)
diptyque｜ディプティック
大阪府｜京都府｜兵庫県
月給
(23万円～)
uka｜ウカ
大阪府
月給
(22万円～)
MIMC｜エムアイエムシー
東京都｜北海道｜京都府
月給
(23万円～30万円)
Aesop｜イソップ
東京都｜神奈川県｜京都府｜大阪府
月給
(20万8,600円～)
ORBIS｜オルビス
ルクア大阪 | LUCUA osaka｜泉北タカシマヤ｜阪神梅田本店｜京阪モール｜なんばCITY（なんばシティ）｜大阪タカシマヤ｜天王寺ミオ｜くずはモール｜イオンモール堺北花田｜ららぽーとEXPOCITY
月給
(22万円～22万5,600円)
マイブランズエージェント
1999年
堀井 謙一郎
151,900,000円
ファッション業界に特化した人材ビジネス業 ・ファッションビジネスコンサルタント事業 ・人材紹介事業 ・人材派遣、紹介予定派遣事業 ・人材育成・教育事業 ・出店サポートおよび店舗運営代行
株式会社ハルメクホールディングス【大阪】コールセンターSV
