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カスタマーサポートスペシャリストは、ボーコンセプトジャパンの成長にとって重要かつ重要なポジションの1つです。 私たちのビジネスが成長すればするほど、より多くの顧客が来てブランドに手を差し伸べます。また、カスタマーサポートは、お客様と直接やりとりをすることになる立場で、企業の「窓口」であると同時に、企業の「顔」になります。 ● 電話またはメールを介して、タイムリーかつ正確な方法で顧客の質問に応答します ● 顧客のフィードバックを収集し、各店舗スタッフ、リテール、マーケティングの各チームと共有します
● カスタマーサポートスペシャリスト若しくは同等の経験 ● 十分に発達した口頭及び書面によるコミュニケーションスキルを持った方 ● 問題解決スキルを持った方 ● サービスまたは製品に関する知識を持ち、機能及び詳細を顧客に説明できる方 ● 顧客からの苦情、要求および問合せに対し、専門的かつタイムリーに対応できる方 ● PCスキル（MS Office-Excel, Word, PowerPointなど）の一般知識。エクセルの基本的な関数ができれば尚可
正社員
東京都
本社：東京都港区南青山2-31-8
月給 (25万円～30万円)
※ 経験・能力を考慮し優遇致します ※ ベース給与ですので、交通費やコミッション含まれておりません
10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間） 勤務例：11:00～20:00、10:30～19:30 など コアタイムなしのスーパーフレックス制 フルリモート可能（入社後3か月程度はトレーニング期間中になるため出社がメインになります）
週単位 当たり2日 年間休日121日 有給休暇（入社直後から20日付与 ※初年度は期間に応じて按分） 傷病休暇 出産前後・育児休暇（取得実績あり） パタニティ休暇 介護休暇
通勤手当 職務手当 コミッション制度（販売額に応じて支給） 社会保険完備 社員割引制度 慶弔給付金 確定拠出年金制度（401K）
▼選考の流れ
▼【STEP1】書類選考 ▼【STEP2】面接（2～3回） ▼【STEP3】内定 ※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので､登録情報は正確に入力してください ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください
就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務あり
THREE
デパートリウボウ
年収
(271万円～511万円)
GRACE CONTINENTAL
広島県広島市中区
時給
(1,300円～)
GRACE CONTINENTAL
北海道札幌市中央区
時給
(1,300円～)
Rick Owens
東京都港区
月給
(24万円～)
LE LABO
神戸BAL
月給
(20万円～)
jun ashida
東京都渋谷区
年収
(400万円～600万円)
株式会社ボーコンセプトジャパン
1997年
秋山 玄
90000000円
北欧輸入家具の製造・設計・販売
