受信業務のみ【ハーバー】コールセンターでのお客様対応・事務スタッフ｜福山

コールセンターでのお客様対応と、データ入力や事務業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ● お電話・FAX等によるご注文受付 ● 商品の使い方や成分に対するお問い合わせ対応 ● 専用システムへの入力業務 ● お客様へのお手紙の作成など 100％受信業務なので営業行為やノルマ、発信業務は一切ありません！ 安心して商品をお使いいただけるよう、お客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。 ＜感染症対策も徹底中＞ ● マスク着用・パーテーション設置など、感染症対策も万全に行っているので、安心・安全にお仕事ができます。

● 未経験歓迎、第二新卒、ブランクのある方歓迎 【こんな方にお会いしたいです】 ● パソコン入力や、Excel・Word初級程度できる方 ● 当社理念に共感していただける方 ● 化粧品・美容への関心が高い方 ● 人とコミュニケーションをとるのが好きな方 【こんな経験が活かせます】 ● 電話応対や、パソコンを使用した事務経験がある方 ● コールセンター、カスタマーサポートの経験がある方 ● 接客・販売や美容業界での経験がある方 入社後は、商品知識やシステムの研修、電話応対の方法など2カ月程度しっかりと時間を取って研修をします。 また､研修後も先輩スタッフが常にそばにおりますので､ご安心ください｡

契約社員

※ 正社員登用制度あり（正社員への登用率は9割以上）

お客さまセンター福山 広島県福山市紅葉町紅葉町1-19 福山東京海上日動ビル3F 【電車】 福山駅（JR山陽本線,福塩線）から徒歩7分 マイカー通勤可 ※面談時にご相談ください

月給 (22.5万円～22.5万円)

※ 年俸制（提示年棒の12分の1を毎月支給） ※ 年齢・経験・能力などを考慮の上、優遇致します

8:45～21:15（実働7.5時間・休憩1時間） ※ シフト制 ※ 残業はほとんどありません ※ 両シフト勤務可能な方（シフト例　8:45～17:15 / 12:45～21:15）

週単位 当たり2日 週休2日シフト制、月3日希望休の事前申請可 年間休日125日以上（昨年実績127日） 夏期休暇 年末年始休暇 有給休暇 産前産後休暇 ※実績あり 育児休暇 ※実績あり 誕生日休暇

交通費全額支給（マイカー通勤可） 時間外手当 昇給あり（7月）※業績による 各種社会保険完備 社員割引制度 正社員登用あり ※正社員登用実績9割以上 産休・育休取得、復職実績あり ドリンク無料 休憩室完備

▼選考の流れ

▼【STEP1】書類選考（メールor郵送） ▼【STEP2】面接 ▼【STEP3】内定 ※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので､登録情報は正確に入力してください ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密は厳守します

▼面接の場所

面接は勤務地（お客さまセンター福山）で実施予定です

就業場所における屋内の受動喫煙対策：敷地内禁煙。喫煙可能区域での業務あり