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GUCCIプロダクトケアスペシャリスト募集／製品ケアプロセスの管理業務

世界ラグジュアリーブランドで製品管理業務を募集！皮革製品修理の対応のご経験などある方を歓迎いたします。

3万円〜最大15万円のお祝い金あり！

職種名

店舗系（販売・マネージメント職）

・一般スタッフ
・商品管理
・修理
・店舗事務
給与
月給：
25万円  〜 

※ 月給＋固定賞与（年2回）
※ 理論年収 350万円 ～
※ インセンティブ制度あり（上記理論年収にプラスとなります）
※ 経験・能力により待遇致します

勤務地
交通
【関東】青山、銀座、新宿
雇用形態
正社員
仕事内容

●店内修理
• お客様から持ち込まれた修理対象を確認し、修理プロセスを決定
• 品質基準と期限に従って店内での修理を実施
• 修理前後のアイテム状態や修理プロセスを、必要に応じてクライアントアドバイザーやお客様に分かりやすく説明

●在庫管理
• 店舗内、地元サプライヤー、地元プロダクトケアセンター、本社など、在庫の場所に関わらず修理在庫の管理とデータ整合性の確保
• チケットの正確な処理と迅速な対応

●ツールと部品管理
• 会社提供の修理ツールと部品の管理と保守
• 在庫の追跡と発注手続き

●コミュニケーション
• 店舗、地元ベンダー、地元プロダクトケア、地元小売運用などとの連絡役
• 新しいプロダクトケアスペシャリストのトレーニング

求める
人材

＜必須の経験＞
以下いずれかのご経験がある方

●革製品修理、店舗運営、販売の2～3年以上の経験
●チームプレイヤー、自己運営能力、前向きな姿勢、問題解決能力のある方
●国際環境での経験、英語および/またはイタリア語が話せる方
●高級消費財の販売経験がある方歓迎
●人が好きで他者を尊重できる人
●好奇心とチャレンジ精神にあふれる人
●チームワークを大切にして行動できる人

勤務時間
実働7.5時間、シフト制
※ 営業時間は店舗により異なります
休日休暇

週 2  日

  • ♦ 月8~10日休み
  • ♦ 年間休日120日
  • ♦ 有給休暇
  • ♦ ストック有給休暇
  • ♦ 慶弔休暇
  • ♦ 出産休暇
  • ♦ 育児休暇
  • ♦ 長期休暇取得制度あり（最大14日間）
福利厚生
  • ♦ 賞与 / マネジメント：マネジメントボーナス
  • ♦ 賞与 / クライアントアドバイザー：固定賞与（年2回）
  • ♦ 変動賞与（年1回）
  • ♦ 交通費支給（月10万円まで）※エリアによってはマイカー通勤相談可
  • ♦ 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
  • ♦ 社員割引制度
  • ♦ 制服貸与
  • ♦ 財形貯蓄制度
  • ♦ 団体生命保険、団体傷害保険、保障保険
  • ♦ 確定拠出年金制度
諸手当
  • ♦ インセンティブ制度 ※毎月のセールスインセンティブ、別途特別インセンティブ有り
  • ♦ 時間外手当

応募方法

採用
プロセス
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼【STEP2】面接
▼【STEP3】内定

※ 面接日、入社日は相談に応じます
※ 入力された情報にて書類選考を行ないますので､登録情報は正確に入力してください
※ 応募の秘密厳守します
面接場所
【面接場所】青山本社
※別途オンライン面談にて選考を進める場合がございます。

プロダクトケアスペシャリストの役割

店舗レベルでの製品ケアプロセスの管理：修理業務、修理ツールと部品の管理、在庫データの管理
•店舗内の製品ケア活動を効果的に実施し、店舗と地元サプライヤー、地元プロダクトケアセンターの橋渡し役として活躍すること
店舗運営マネージャーをサポートし、ビジネスの円滑な運営に貢献すること

研修・キャリアパス

グッチには1,300名を超える社員がおり、そのバックグラウンドは様々です。スタッフ一人ひとりの意見に耳を傾け、良いアイディアがあれば積極的に取り入れるカルチャーがあります。また、グッチでは一人ひとりの社員が最大限活躍できるよう様々な教育サポート・トレーニングを実施しています。たとえば入社時全体研修では、グッチ歴史や伝統、全カテゴリーの製品知識、クライアンテリング スキルなどを学びます。キャリアパスとしては、ＤＩＹスペシャリスト、オペレーションマネージャー、チームマネージャー/ストアディレクターなど、何事にもチャレンジする姿勢で日々取り組み、ご自身のキャリアパスを実現させてください。

社内および関係するすべての活動において包括的なサステナビリティの実現を目指しています

グッチは自己表現をする人々を応援し、誰もが自由に、自分らしく個性を発揮できるグローバルコミュニティを築くことを目指しています。ジェンダー、年齢などを問わない表現の自由を尊重し、包括的で多様性を持った平等な環境作りを促進して、多くの人々の共感を得ています。また、グッチは環境への負荷を減らし、自然を守る取り組みを行うだけではなく、人々の協調と尊重を最優先に、世界中の誰もが自由に自分を表現できる世の中を目指しています。ブランド創設100周年を迎え、今後数十年に向けてのサステナビリティ戦略「Culture of Purpose」を強化し、社会や環境の持続可能性を目指した革新的な取り組みを積極的に推進しています。

ブランド紹介文

1921年、フィレンツェで創設されたグッチは、世界のラグジュアリーファッションを牽引するブランドのひとつです。2015年、クリエイティブ・ディレクターにアレッサンドロ・ミケーレが就任して以来、世界で最も魅力的なファッションブランドの一つとしての地位を確立しています。2021年、ブランド創設100周年を迎え、クリエイティブ・ディレクター アレッサンドロ・ミケーレと社長兼CEO マルコ・ビッザーリのもと「ラグジュアリーを再定義する」というミッションを掲げ、クリエイティビティとイノベーション、イタリアのクラフツマンシップをブランドバリューの核としながら、次の時代に向けて歩みを続けていきます。

企業情報

社名
株式会社ケリング ジャパン グッチ ディビジョン
設立
2001  年
代表者
President of Gucci Japan　Daniele Zito
資本金
1億1000万円
事業内容
グッチ製品（ウィメンズ・メンズウェアおよび靴・小物・鞄など）の輸入販売

【関連ブランド】
Bottega Veneta (ボッテガ ヴェネタ)、BALENCIAGA (バレンシアガ)、BOUCHERON (ブシュロン)、Sergio Rossi (セルジオ ロッシ)、Yves Saint Laurent (イヴ・サンローラン)、Alexander McQueen（アレキサンダー　マックイーン）

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職種
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雇用形態
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