イタリア発のラグジュアリーブランド「マックスマーラ」で、店舗スタッフの育成と成長をリードするトレーニングマネージャーを募集。
モダンなプレタポルテファッションのパイオニアとして世界中で有名なラグジュアリーファッションブランド「マックスマーラ」にて、店舗トレーニングチームのマネジメントおよび販売職の人材育成をお任せいたします。 ●主な業務内容 ・戦略的トレーニングプログラムの企画、実施 ・店舗スタッフへのフィールドコーチングやトレーニングの企画、実施 ・クライアントエクスペリエンスやストーリーテリング向上のサポート ・店舗スタッフの顧客対応のモニタリングと改善点の特定 ・質の高いトレーニング資料、マニュアル、教材の企画、制作 ・ミステリーショッパープログラムの実施、フォローアップ、アクションプランの立案と実施 ・主要ステークホルダー(リテール、MD、ストアマネージャー)との連携 ・KPIやトレーニング時間の測定、オペレーションや教材の定期的な見直し ・店長、副店長、エキスパート、新入社員、チームメンバーの育成と管理 ・トレーニング予算の管理 ★ブランドについて マックスマーラは、アパレルを中心に数多くのアイテムを取り揃え、幅広いお客様へトータルコーディネイト提案を行っています。お客様との対話を大切にしたチームを作り、長く愛される魅力的なショップ作りをリードしていただくお仕事です。
【必須】 ・ラグジュアリーリテールにおける店舗スタッフ経験 ・トレーナー経験およびトレーニングマネージャー経験 ・顧客経験、サービススキル、販売スキルに対する理解 ・HQから提供されたトレーニングをローカライズするだけではなく、トレーニングを自ら企画、実施するスキル ・ピープルマネジメント、チームマネジメントの経験 ・高いコミュニケーション能力、優れたコーチングスキルやプレゼンテーションスキル ・トレーニングサイクル全体を管理するスキル ・店舗チームのモチベーションを高め、売上目標を達成させるスキル ・KPIに基づいて店舗やスタッフを評価および育成するスキル ・日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル ・Microsoft officeを活用したPCスキル ・店舗への出張や訪問が可能な方、必要に応じて週末勤務可能な方 【尚可】 ・ビジネスレベルの英語力 ・トレーニングに関する追加資格をお持ちであれば尚可 【必要スキル・資格】 ・英語:上級 【求める人物像】 ・高い積極性を持ち、新しいチャレンジを楽しみ、学ぶことに情熱を持っている方 ・チームワークを尊重できる方 ・優れた対人能力とリーダーシップを有する方 ・敏捷性、柔軟性、問題解決能力、緊急性に対応できるスキルをお持ちの方
年間休日120日 ・【休日】 ・土曜日 ・日曜日・祝日 ・年末年始(12/29~1/3) ・【休暇】 ・年次有給休暇:入社時3日付与 ・半年経過7日付与(7/1~12/31入社の場合、8日) ・以降は毎年1月1日に勤続年数に応じて付与(最大20日) ・その他休暇:慶弔休暇 ・私傷病休暇などあり ・休日曜日: 土、祝、日
・各種社会保険完備 ・福利厚生サービス(ベネフィットステーション) ・社員販売制度 ・慶弔見舞金 ・退職金:あり(勤続3年以上) ・退職金制度 ・服装:制服なし(私物) ・交通費:全額支給(通勤定期代を実費支給) ・社会保険完備
東京都
MaxMara(マックスマーラ) 東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー10階 最寄駅:「表参道」駅B5出入口直結
正社員
試用期間:あり(6ヶ月、期間中の待遇変更なし、期間中の待遇の変更はございません) 雇用期間の定め:なし
▼選考の流れ
エージェント求人になります。人材会社iDAのキャリアカウンセラーが応募書類の添削や面接対策などサポートを行います。 ▼【STEP1】MyBRANDSよりエントリー ▼【STEP2】Web応募書類による書類選考 ▼【STEP3】キャリアカウンセラーによるカウンセリング、紹介先へご推薦 ▼【STEP4】面接(回数は企業によって異なります) ▼【STEP5】内定 ※ 入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください ※ 応募の秘密厳守します
就業場所における屋内の受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)。喫煙可能区域での業務なし
株式会社マックスマーラジャパン
1989年
田中 雅人
9,000万円円
350名人
イタリアのマックスマーラグループ主要ブランド(婦人衣料および雑貨)をフルアイテムで小売、卸売
東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー10階